メーカーの対応について

最近思う事だが、不景気なのはわかるがメーカーの対応があまりにひどすぎる。

俺の愛車、スープラにはJ○CのCDチェンジャーとそれをコントロールするデッキがついてる。
このオーディオユニットがおかしくなったのは、保証期間の1年が過ぎた頃だった。

そこで修理に出した。勿論有償でだ。
まず、チェンジャーを出した。
2週間後、異常が無いから、ケーブルとデッキを出してくれと言われ、出した。
2週間後、無事直った。
更に、その2週間後、また同じ個所が壊れた。
また修理に出した。
3週間後、「どこも悪くありませんでした、」との事。
しかも原因は「車との相性でしょう」とスープラのせいにされた。
凄く腸が煮えくりかえった。
今度からカタログに「スープラには接続できません」と書いとけよ。
もうこんなヘタレメーカーの製品、一切買わない。
アホボケJ○Cもう電気製品売るな!

もう一つは車屋。
「黄色い帽子」だ。
俺は東京の同店でオーディオ、カーナビ、タイヤなど色々買った。絶対の信頼感があった。
店長さん以下、従業員さんみんないい人だった。
だが、それは関東エリアのみの話だ。

関西の「黄色い帽子」はヘタレだ。
まず、俺の買った商品のメンテなどをうちは関係ないと拒まれた。
次に、わずか8キロぐらいしか離れてないのに、同じ「黄色」でも系列が違うと、不良品の交換を断られた。
さらに、修理に出すのに、オーディオの取り外しと取り付けの工賃を請求された。
外さなきゃ修理できないでしょ。
本当に足元みられてるよ。

「黄色い帽子」の全国ネットは大嘘!
ただの個人店。
北海道の人が沖縄に引っ越したら、「北海道で修理して」と平気でいう会社だ。
迷わず、オートバックスで買いましょう。

最後に常時接続つなぎ放題をうたってる会社。
全然つながらないじゃないか。
30回に1回しかつながらなんじゃ、灰色公衆電話探したほうがはやいな。

明日はいよいよGTO納車予定日。
無事、納車されるかは50/50

この記事を書いた人 Wrote this article

鷹宰 葵 鷹宰心理療法所:所長、公認心理師、催眠療法士(ヒプノセラピスト)、公認心理師実習指導者、ストレスチェック実施者、両立支援コーディネーター

精神力動論的立場。 専門はPTSD、複雑性PTSD、アディクション(依存症)、パーソナリティ障害、解離性障害、機能不全家庭、アダルトチルドレン、HSP、性格因等のメンタライゼーション的なパーソナリティへのアプローチ(精神力動アプローチ)。 心理学、精神医学、スピリチュアルに基づいた時間をかけた丁寧なカウンセリング・セラピーが信条。 琵琶湖の畔で一人気ままに活動中。 たまに医療領域にも出没。