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ショッピングの手順

基本送料無料につきまして

決済につきまして

お支払につきまして

配送につきまして

納期につきまして

売り切れ商品のお取り寄せにつきまして

ご注文後につきまして

当店よりのメールが届かないお客様へ

Skypeショッピング

海外発送につきまして



ショッピングの手順

1.左メニューからお探しいただくか、商品検索窓からお探しの商品の
名前や品番などを検索して下さい。

2.商品が見つかりましたら、商品の写真をクリックしていただくと、
詳細説明のページにいくことができます。

3.個数を選んで購入ボタンを押して下さい。
(この時点では、まだ、お取引は確定していません。)

4.カート画面になります。商品の個数と価格をご確認下さい。
当サイトの金額表示は消費税は含まれておりませんので、お支払時に8%の消費税を
別途お預かりします。

基本送料分は当方が負担いたします。(6,000円未満クロネコDM便分無料、6,000円未満送料無料)
(ネコポスや、お買い上げ6,000円未満時の佐川飛脚宅配便への
変更は、差額分が送料になります。)

5.カート内容がよろしければ、「レジへすすむ」ボタンを押して下さい。

そのまま、お買物を続けられる場合は、「<お買物を続ける」ボタンを
押して引き続き、お買物をお楽しみ下さい。
(お買物を続けられる場合は1.〜5.の手順を繰り返します。)

※Yahoo,MSNなどのフリーメールアドレスをご使用の場合、
当店からのメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられたり、
不着になる事があるようです。

フリーメールをご利用で、当店からのメールが届かない方は、
お手数ですが、迷惑メールフォルダをご覧下さいませ。


基本送料無料につきまして

・お買い上げ金額が6,000円未満の場合は、クロネコDM便の送料分が
無料になります。

・お買い上げ金額が6,000円以上の場合は、送料(佐川飛脚宅配便)が
無料になります。

・お買い上げ金額が6,000円未満で、佐川飛脚宅配便に変更の場合は、
当店の佐川急便契約送料から、 送料無料分(クロネコDM便・164円)を
引いた350円が送料になります。

・沖縄・離島への発送は、佐川飛脚宅配便の場合は、
高額な中継料が別途派生しますので、 日本郵便のレターパックプラスでの
発送になります。 ※レターパックプラスで発送できない場合は、クロネコ宅急便便かゆうぱっくでの発送となります。
その場合は、通常の佐川急便送料との差額を合わせてご負担いただきます。

・6,000円未満のお買いものでも、DM便梱包範囲の商品でしたら、
送料無料でお届けできます。


決済につきまして

1.会員登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力
いただければ、以前の情報を使いますので、入力を省く事が出来ます。

2.会員でない方は、今回の入力情報で会員登録する方法と、
会員登録しないで、お買い物をする方法を、お選びいただけます。
会員登録していただきますと、1,000円お買い上げ毎に1ポイント
発行いたします。
このポイントは、1ポイント10円として、当ショップでお使いいただけます。

3.プレゼント用ラッピングをご希望される場合は、130円(税込)で
承ります。


お支払いにつきまして

銀行振込、クレジットカード、コンビニ払い、佐川急便eコレクト(代引)、ペイパル、後払い、佐川後払いから、
お選び下さい。


●銀行振込

JNB 三井住友銀行 ゆうちょ銀行

・ご注文直後にお送りするメールに、振込先金融機関口座が記載してございます。

・振込先金融機関は、ジャパンネット銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行になります。

・お振込の際は、おそれいりますが、振込み手数料をご負担下さい。

お振込確認後の発送になります。


●クレジットカード

VISA,Master Card使えますJCB,アメリカンエキスプレス使えます

GMOイプシロン株式会社のシステムになります。

・JCB、American Express、VISA、Master Cardがご利用になれます。

・お支払い回数は、1回払いのみとなります。


●コンビニ払い

ローソン、セイコーマートでのお支払いできます。サークルK、サンクス、ミニストップでのお支払いできます。ファミリーマートでのお支払いできます。

ご利用いただけるコンビニは、ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、ファミリーマートです。

GMOイプシロン株式会社のシステムになります。

・ 払込番号は、GMOイプシロン株式会社よりご案内がございます。

・お支払い後に発行される領収書には「インターネットGMOイプシロン」と表示されます。

・コンビニ決済のシステムに関するお問合わせは、GMOイプシロン株式会社へ、お問合わせ下さい。

お支払い確認後の発送になりますので、必ずご注文後、GMOイプシロン株式会社からのメールをご確認下さい。


●ペイパル

ペイパルでのお支払いできます。

ご注文時には送料は計算されません。

・後程、お客様のメールアドレスに送料も含まれた金額をご請求させていただきます。

※お支払い確認後の発送になります。



●佐川急便eコレクト(代引)



手数料330円(税込)がかかります。
(12.000円以上のお買い上げで手数料無料。)

お買い上げ金額が6,000円未満の場合は、
メール便送料との差額の350円が、かかります。


現金払いの他、クレジットカード各種とデビットカード払いにも対応しております。

東京23区と名古屋市のみ、Quic Payでのお支払いも可能です。

・商品説明に、卸店からの直送の表記がございますものは、eコレクトを、
ご利用いただけません。

※ただし当店発送の商品が含まれます場合は、この限りではございません。

例)宇宙の大地のCD2枚とヒーリングミュージックCDをお買い上げの場合。
→宇宙の大地のCD2枚がクロネコメール便、当店発送のCDがeコレクト
(お買い上げ総額)になります。

・沖縄県及び離島へのeコレクトでの発送は対応しておりません。



●後払い

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

・手数料324円がかかります。(請求時点で課金されますので、ご注文時には計算されません。)

・10,000円以上のご注文の場合は、手数料が無料になります。

・商品はお支払い前に発送されます。(与信後になります。)

・ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国50,000店舗以上)でお支払いできます。
(セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/ デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店)

・銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

・当店に代わり、株式会社キャッチボールより請求書が送られます。

・商品到着と請求書の到着は別になります。

・請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。

・与信結果によっては、他のお支払方法に変更をお願いする場合がございます。

・期日以内にお支払いが無い場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。

・営業所止めでの発送は出来ません。

・商品発送後のご注文キャンセルは出来ません。




●SAGAWA後払い



・佐川フィナンシャル株式会社が提供する後払い決済サービスです。
・購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
・請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料:324円(税込・※請求時点で課金されますので、ご注文時には計算されません。)
・10,000円以上のご注文の場合は、手数料が無料になります。

ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。


配送につきまして



●お買い上げ金額が、6,000円未満の場合

・DM便梱包範囲の商品は、クロネコDM便を使います。

・クロネコDM便の送料は無料です。

・通常、発送日から2〜3日でポストインされますが、距離や配送状況によっては、
・お届けまでに、日数が、かかる事がございます。

・発送完了後、伝票番号をメールで、お知らせいたします。

・商品が、お手元に届くまで、責任をもって対応いたします。

・なお、ポストインという性質上、DM便の到着日時の指定は、
お受けできませんので
、ご了承下さいませ。

・ヤマト運輸の営業所止めでの発送も可能です。
その際は、ご希望の営業所送付先に、ご指定下さい。
・DM便梱包範囲外の商品が含まれる場合は、佐川飛脚宅配便(送料350円)での発送になります。
※沖縄・離島はレターパックプラスになります。
レターパックが無理な場合は、クロネコ宅急便かゆうぱっくになり、その場合はさらに750円(合計1,100円)かかります。


・お急ぎの場合は、ネコポスでの発送も、可能ですが、
クロネコDM便との差額として送料が110円かかります。

・ネコポスをご利用いただくと、発送日の翌日、<もしくは
翌々日(地域によります)に、お届けできます。
(DM便より、お届け日数が、一日短縮されます。)

・到着日時の指定、手渡しを希望される場合などは、佐川飛脚宅配便への変更も
お受けしますが、DM便送料との差額の350円がかかります


<重要> ・DM便は、基本的にポスト投函です。

配達者は誤配防止の為、表札などでお名前を確認します。

もし、表札などが出ていない場合は、持ち帰って、後日、
再配送になりますので、商品到着が遅れる場合が、ございます。


特にお留守などで数日確認出来ない場合、当店に返送されますので、
ご注意下さい。

返送後の再発送の場合は、DM便の送料が、別途かかります。


<重要>〜DM便事故の際の補償につきまして〜

通常、DM便の輸送中の事故(紛失)は、運送会社では補償されませんが、
万が一の場合は当店が補償させていただきます。

その条件・内容は次のとおりです。

・事故にあった商品と同じものを再送いたします。

・ポストからの盗難は、補償いたしかねます。

※運送会社に配達済の履歴が残っているものは、輸送中の
紛失事故ではありませんので、補償できません。

(DM便はバーコードで管理されています。)



●お買い上げ合計が6.000円以上の場合

・佐川飛脚宅配便を使います。

・沖縄及び離島は、レターパックプラスを使います。(送料無料)
※レターパックが無理な場合は、クロネコ宅急便かゆうぱっくとさせていただきます。(送料330円)
・全国送料無料です。(沖縄・離島を除く)

・佐川急便の場合は、ご希望があれば、一部地域を除き、商品到着日時をご指定いただけます。
・沖縄・離島への発送で、レターパックで送れない場合(レターパックプラスのサイズオーバー、われものなど)は、佐川急便の場合、高額な中継料を別途ご負担いただく事になりますので、 クロネコ宅急便かゆうぱっくでの発送となります。(どちらか指定できません。)
通常の佐川急便ご利用の際の送料との差額をご負担いただきますが、12,000円以上のご注文の場合は、差額分も無料とさせていただきます。
クロネコ宅急便・ゆうぱっくご利用の際は、代引はご利用いただけません。
クロネコ宅急便・ゆうぱっくでのご注文の際、送料の計算はショッピングカートで出来ませんので、後程、正式なお支払金額をメールでご案内させていただきますので、ご確認後、お支払下さい。
なお、クレジットカードの場合は、後程、当店でご請求金額を訂正処理いたしますので、ご注文時の金額でお手続き下さい。



●『宇宙の大地』(卸店・横浜市より発送します)の場合

・1〜2枚は、クロネコDM便、3〜4枚はレターパックライト、
5枚以上は、ゆうパックを使います。

・他の品番の商品など、複数お買い上げの場合、荷物が別々になる事があります。
(荷物が複数になっても送料無料です。)

※発送方法は、『クロネコDM便』をお選び下さい。(送料無料)


売り切れ商品のお取り寄せにつきまして

・店頭に在庫が無い商品でも、卸元に在庫がございます商品は、 お取り寄せができます。
※卸元在庫が無いもの、納期未定のもの(青色の「売り切れ」マークが付いている商品)は お受けできません。

・商品ページに記載の納期(発送日)は、おおよその目安になります。
在庫確認及び正式な納期は、ご注文後にメールでご連絡させていただきます。

・リアルタイムで卸元の在庫管理はできませんので、卸元在庫切れで納品できない可能性がございます

●銀行振込、コンビニ払いのお客様
・お支払後の金額訂正ができませんので、在庫確認及び正式な納期を記載したメールが届いてから、お支払をお願いします。

●クレジットカード払いのお客様
・通常ご注文時と同様、(ご注文時に)クレジットカードで お支払下さい。
・欠品があった場合は、当店でご請求金額の訂正を行います。
・お届けできない場合は、当店で責任をもってお支払のキャンセル処理をいたします。
※ご注文後にお送りします、在庫確認及び正式な納期を記載したメールをご覧ください。

・お取り寄せ商品を含む場合でも、発送は全ての商品が揃ってからになります。
お急ぎの場合は、在庫商品とは別けてご注文下さい


納期につきまして

・ご入金確認後、もしくはeコレクト受注後、翌営業日に発送いたします。

・なお、鷹宰心理療法所店頭と、系列Web Shop各店で
在庫を共有してます関係上、『在庫あり』と表記されている商品でも、
ごくわずかですが、品切れする可能性が、ございます。

・在庫切れで配送が遅くなる場合は、必ず先にご連絡いたします。

・なお、一点物の天然石が売り切れの場合は、返金対応に
なります事をご了承下さいませ。



●卸店(宇宙の大地)直送の商品

・基本的にご入金確認後、翌営業日に発送依頼いたしますが、
・卸店の都合で、発送まで2〜3日以上かかる場合が、ございます。

・なお、卸店は土日祝日が休業日の為、週末のご注文は、平日に比べて、
お届けまでの日数が、かかります。
(土日祝日の発送は、ございません。)

・在庫切れで配送が遅くなる場合は、必ず先にご連絡いたします。

※卸店からの発送時には、eコレクト(代引)は、ご利用いただけません。

ご注文後につきまして

・ご注文後、すぐに、お手続き方法と明細を記したメールをお送りいたします。

※届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、
迷惑フォルダに入っている可能性が、ございますので、ご確認下さい。

・入金確認後、もしくは、eコレクト(代引)受注後の発送に、なります。

・商品到着後、万が一不良品がございましたら、交換させていただきますので、
1週間以内に、ご連絡下さい。

・お客様のご都合での返品・交換は、一切出来ません。

※特に、・天然石は、自然素材ゆえ、一部の高級品を除き、色合いの微妙な差や、くすみ、クラックなど入る事が、ございます。


その他、ご不明な点がございましたら、「こちら」からお問い合わせ
下さい。


当店よりのメールが届かないお客様へ

・フリーメール・モバイルメールをご使用されていませんか?

・当店からのご案内は全てパソコンからメールで行います。

ご注文直後に、ご注文の確認メールが自動送信されます。万が一、
届かない場合は、お手数ですが、上記アドレスまでご連絡下さい。
(ご連絡いただけない場合は、銀行振込の場合1週間後、コンビニ払いの
10日間の有効期限後の再度のご案内になりますので、商品お届けまで
日数がかかります。)

・モバイルアドレスをご使用で、メールフィルターをかけられている場合は、aoi@takatsukasa-shinri.comからのメールの受信許可をお願いします。

・モバイルアドレスをご使用で、コンビニ払いの場合は、
sendonly@epsilon.jpからのメールの受信許可
も併せてお願いします。
(もしくは、ご注文完了ページに記載されてますお支払番号を忘れずメモ
なさって下さい。)

・Yahoo,MSNなどのフリーメールアドレスをご使用の場合、当店からのメールが、
迷惑メールフォルダに振り分けられたり、不着になる事があるようです。
フリーメールをご利用で、当店からのメールが届かない方は、お手数ですが、
迷惑メールフォルダをご覧下さいませ。


Skypeショッピング

・Skypeのテレビ電話機能を使って、直接、店長とお話ししながら
お買い物出来ます。

・遠方にお住いの方、商品をよく見たい方、どうぞご利用下さい。
例:「商品を写真の反対から見せてほしい。」、「CDの曲をもっと聴きたい。」、
「商品について直接聞いてみたい。」、「おすすめのCDを教えてほしい。」など

・商品のパッケージの開封はいたしません。ただし、サンプルがございます商品は
この限りではございません。

・お待たせしない為にも、先にご希望商品をご用意してから、コールしますので、
ご予約時にお伝え下さい。(商品は何点でも可能です。)

・あくまで商品をご覧いただく為のものですので、気に入られなかった場合は
ご購入いただく必要はございません。

・カウンセリングルームの運営の都合上、ご予約制とさせていただきます。
ご希望の方は、こちらからお申込み下さい。
(※日時などご希望に沿えない場合がございます。)

海外発送につきまして

・日数がかかっても構わないようでしたら、お受けいたします。

・発送は、安価なSAL便になります。
 例(CD2枚をアメリカ合衆国まで):480円で約2週間程度かかります。
※送料は、実費になります。(国地域により送料、お届け日数が異なります。)

・お支払は、クレジットカード払いのみになります。

※ご注文時は、SALをご指定下さい。
ご請求時には、SAL便の送料を含めた金額になります。