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ショッピングの手順

決済につきまして

お支払につきまして

配送につきまして

納期につきまして

売り切れ商品のお取り寄せにつきまして

ご注文後につきまして

当店よりのメールが届かないお客様へ

Skypeショッピング

海外発送につきまして



ショッピングの手順

1.左メニューからお探しいただくか、商品検索窓からお探しの商品の
名前や品番などを検索して下さい。

2.商品が見つかりましたら、商品の写真をクリックしていただくと、
詳細説明のページにいくことができます。

3.個数を選んで「カートに入れる」ボタンを押して下さい。
(この時点では、まだお取引は確定していません。)

4.カート画面になります。商品の個数、価格、送料、決済手数料(ある場合)をご確認下さい。
当サイトの金額表示は消費税は含まれておりませんので、お支払時に消費税を別途お預かりします。


5.カート内容がよろしければ、「レジへすすむ」ボタンを押して下さい。

そのまま、お買物を続けられる場合は、「<お買物を続ける」ボタンを
押して引き続き、お買物をお楽しみ下さい。
(お買物を続けられる場合は1.〜5.の手順を繰り返します。)

※Yahoo,MSNなどのフリーメールアドレスをご使用の場合、
当店からのメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられたり、
不着になる事があるようです。

フリーメールをご利用で、当店からのメールが届かない方は、
お手数ですが、迷惑メールフォルダをご覧下さいませ。


決済につきまして

1.会員登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力
いただければ、以前の情報を使いますので、入力を省く事が出来ます。

2.会員でない方は、今回の入力情報で会員登録する方法と、
会員登録しないで、お買い物をする方法を、お選びいただけます。
会員登録していただきますと、1,000円お買い上げ毎に1ポイント
発行いたします。
このポイントは、1ポイント10円として、当ショップでお使いいただけます。

3.プレゼント用ラッピングをご希望される場合は、130円(税込)で
承ります。


お支払いにつきまして

銀行振込、クレジットカード、コンビニ払い、佐川急便eコレクト(代引)、ペイパル、後払い、佐川後払いから、
お選び下さい。


●銀行振込

JNB 三井住友銀行 ゆうちょ銀行

・ご注文直後にお送りするメールに、振込先金融機関口座が記載してございます。

・振込先金融機関は、ジャパンネット銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行になります。

・お振込の際は、おそれいりますが、振込み手数料をご負担下さい。

お振込確認後の発送になります。


●クレジットカード

VISA,Master Card使えますJCB,アメリカンエキスプレス使えます

GMOイプシロン株式会社のシステムになります。

・JCB、American Express、VISA、Master Cardがご利用になれます。

・お支払い回数は、1回払いのみとなります。


●コンビニ払い

ローソン、セイコーマートでのお支払いできます。サークルK、サンクス、ミニストップでのお支払いできます。ファミリーマートでのお支払いできます。

ご利用いただけるコンビニは、ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、ファミリーマートです。

GMOイプシロン株式会社のシステムになります。

・ 払込番号は、GMOイプシロン株式会社よりご案内がございます。

・お支払い後に発行される領収書には「インターネットGMOイプシロン」と表示されます。

・コンビニ決済のシステムに関するお問合わせは、GMOイプシロン株式会社へ、お問合わせ下さい。

お支払い確認後の発送になりますので、必ずご注文後、GMOイプシロン株式会社からのメールをご確認下さい。


●ペイパル

ペイパルでのお支払いできます。

ご注文時には送料は計算されません。

・後程、お客様のメールアドレスに送料も含まれた金額をご請求させていただきます。

※お支払い確認後の発送になります。



●佐川急便eコレクト(代引)



手数料324円(税込)がかかります。
(15,000円以上のお買い上げで手数料無料。)

現金払いの他、クレジットカード各種とデビットカード払いにも対応しております。

東京23区と名古屋市のみ、Quic Payでのお支払いも可能です。

・商品説明に、卸店からの直送の表記がございますものは、eコレクトを、
ご利用いただけません。

※ただし当店発送の商品が含まれます場合は、この限りではございません。

例)宇宙の大地のCD2枚とヒーリングミュージックCDをお買い上げでeコレクトをご希望の場合。
→宇宙の大地のCD2枚がクロネコメール便、当店発送のCDがeコレクトになります。

・沖縄県及び離島へのeコレクトでの発送は対応しておりません。



●後払い

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

・手数料324円がかかります。(請求時点で課金されますので、ご注文時には計算されません。)

・15,000円以上のご注文の場合は、手数料が無料になります。

・商品はお支払い前に発送されます。(与信後になります。)

・ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国50,000店舗以上)でお支払いできます。
(セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/デイリーヤマザキ/
サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店)

・銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

・当店に代わり、株式会社キャッチボールより請求書が送られます。

・商品到着と請求書の到着は別になります。

・請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。

・与信結果によっては、他のお支払方法に変更をお願いする場合がございます。

・期日以内にお支払いが無い場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。

・営業所止めでの発送は出来ません。

・商品発送後のご注文キャンセルは出来ません。




●SAGAWA後払い



・佐川フィナンシャル株式会社が提供する後払い決済サービスです。
・購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
・請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料:324円(税込・※請求時点で課金されますので、ご注文時には計算されません。)
・15,000円以上のご注文の場合は、手数料が無料になります。

ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗でのご利用分含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。


配送につきまして



クロネコDM便:全国一律164円(税込)

・通常、発送日から2〜3日でポストインされますが、距離や配送状況によっては、
・お届けまでに、日数が、かかる事がございます。

・発送完了後、伝票番号をメールで、お知らせいたします。

・ポストインという性質上、到着日時の指定は、
お受けできませんので
、ご了承下さいませ。

・ヤマト運輸の営業所止めでの発送も可能です。
その際は、ご希望の営業所送付先に、ご指定下さい。

・厚さ2cmを超える商品が含まれる場合は発送できません。

・CDは2枚まで1冊で同梱可能です。



ネコポス:全国一律267円(税込)

・発送完了後、伝票番号をメールで、お知らせいたします。

・ポストインという性質上、到着日時の指定は、
お受けできませんので
、ご了承下さいませ。

・ヤマト運輸の営業所止めでの発送も可能です。
その際は、ご希望の営業所送付先に、ご指定下さい。

・クロネコDMより一日早くお届けします。(旧クロネコメール便速達的なサービスです。)

・3pを超える商品が含まれる場合は、発送できません。
・繁忙期等は配送状況により遅延する可能性がございます。



レターパックライト:全国一律360円(税込)

・発送完了後、伝票番号をメールで、お知らせいたします。

・ポストインという性質上、DM便の到着日時の指定は、
お受けできませんので
、ご了承下さいませ。

・集荷サービス対応でない為、発送まで日数がかかる場合がございます。

・3pを超える商品が含まれる場合は、発送できません。



レターパックプラス:全国一律510円(税込)

・発送完了後、伝票番号をメールで、お知らせいたします。

・手渡しでのお届けとなりますが、お届け時間の指定はできません。

・レターパックプラス専用封筒のサイズを超える場合は、発送できません。



佐川飛脚宅配便

地域 お届け先 60サイズ(2kgまで)送料
北海道 北海道 1,550円(税込)
北東北 青森、岩手、秋田 800円(税込)
南東北
宮城、山形、福島 700円(税込)
関東 東京、神奈川、茨城、埼玉、千葉、栃木
群馬、山梨
650円(税込)
信越 新潟、長野 650円(税込)
東海 岐阜、静岡、三重、愛知 550円(税込)
北陸 富山、石川、福井 550円(税込)
関西 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 550円(税込)
中国 鳥取、島根、山口、岡山、広島 550円(税込)
四国 徳島、香川、高知、愛媛 650円(税込)
九州 福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎
鹿児島
900円(税込)
沖縄・離島 沖縄・各県の離島 1,350円(ヤマト運輸宅急便)


・60サイズ(2sまで)を超える場合の送料は当店が負担します。

・沖縄・離島への佐川急便での発送は高額な中継料がかかりますので、ヤマト運輸宅急便での発送になります。

・15,000円(税抜)以上のご注文で送料無料になります。



<重要> ・クロネコDM便、ネコポス、レターパックライトは、基本的にポスト投函です。

配達者は誤配防止の為、表札などでお名前を確認します。

もし表札などが出ていない場合は、持ち帰って後日、
再配送になりますので、商品到着が遅れる場合がございます。


特にお留守などで数日確認出来ない場合、当店に返送されますので、
ご注意下さい。

返送後の再発送の場合は、送料が別途かかります。


<重要>〜DM便、ネコポス事故の際の補償につきまして〜

通常、DM便、ネコポスの輸送中の事故(紛失)は、運送会社では補償されませんが、
万が一の場合は当店が補償させていただきます。

その条件・内容は次のとおりです。

・事故にあった商品と同じものを再送いたします。

・ポストからの盗難は、補償いたしかねます。

※運送会社に配達済の履歴が残っているものは、輸送中の
紛失事故ではありませんので、補償できません。

(DM便、ネコポスはバーコードで管理されています。)

●『宇宙の大地』(卸店・横浜市より発送します)の場合

・1〜2枚は、クロネコDM便、3〜4枚はレターパックライトのみの発送となります。

・当店の商品(品番「MHT」以外)と一緒にご注文いただいた場合は、荷物が2つになります。(滋賀発と横浜発)
滋賀発、横浜発と荷物が2つになった場合は1点分の送料となります。(横浜発のクロネコDM便の送料が無料になります。)


売り切れ商品のお取り寄せにつきまして

・店頭に在庫が無い商品でも、卸元に在庫がございます商品は、 お取り寄せができます。
※卸元在庫が無いもの、納期未定のもの(青色の「売り切れ」マークが付いている商品)は お受けできません。

・商品ページに記載の納期(発送日)は、おおよその目安になります。
在庫確認及び正式な納期は、ご注文後にメールでご連絡させていただきます。

・リアルタイムで卸元の在庫管理はできませんので、卸元在庫切れで納品できない可能性がございます

●銀行振込、コンビニ払いのお客様
・お支払後の金額訂正ができませんので、在庫確認及び正式な納期を記載したメールが届いてから、お支払をお願いします。

●クレジットカード払いのお客様
・通常ご注文時と同様、(ご注文時に)クレジットカードで お支払下さい。
・欠品があった場合は、当店でご請求金額の訂正を行います。
・お届けできない場合は、当店で責任をもってお支払のキャンセル処理をいたします。
※ご注文後にお送りします、在庫確認及び正式な納期を記載したメールをご覧ください。

・お取り寄せ商品を含む場合でも、発送は全ての商品が揃ってからになります。
お急ぎの場合は、在庫商品とは別けてご注文下さい


納期につきまして

・ご入金確認後、eコレクト受注後もしくは後払いの与信通過後、翌営業日に発送いたします。

・なお、鷹宰心理療法所店頭と、系列Web Shop各店で
在庫を共有してます関係上、『在庫あり』と表記されている商品でも、
ごくわずかですが、品切れする可能性が、ございます。

・在庫切れで配送が遅くなる場合は、必ず先にご連絡いたします。

・なお、一点物の天然石が売り切れの場合は、返金対応に
なります事をご了承下さいませ。



●卸店(宇宙の大地)直送の商品

・基本的にご入金確認後、翌営業日に発送依頼いたしますが、
・卸店の都合で、発送まで2〜3日以上かかる場合が、ございます。

・なお、卸店は土日祝日が休業日の為、週末のご注文は、平日に比べて、
お届けまでの日数が、かかります。
(土日祝日の発送は、ございません。)

・在庫切れで配送が遅くなる場合は、必ず先にご連絡いたします。

※卸店からの発送時には、ネコポス、レターパックプラス、佐川飛脚宅配便eコレクト(代引)は、ご利用いただけません。

ご注文後につきまして

・ご注文後、すぐに、お手続き方法と明細を記したメールをお送りいたします。

※届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、
迷惑フォルダに入っている可能性が、ございますので、ご確認下さい。

・入金確認後、もしくは、eコレクト(代引)受注後の発送に、なります。

・商品到着後、万が一不良品がございましたら、交換させていただきますので、
1週間以内に、ご連絡下さい。

・お客様のご都合での返品・交換は、一切出来ません。

※特に、・天然石は、自然素材ゆえ、一部の高級品を除き、色合いの微妙な差や、くすみ、クラックなど入る事が、ございます。


その他、ご不明な点がございましたら、「こちら」からお問い合わせ
下さい。


当店よりのメールが届かないお客様へ

・フリーメール・モバイルメールをご使用されていませんか?

・当店からのご案内は全てパソコンからメールで行います。

ご注文直後に、ご注文の確認メールが自動送信されます。万が一、
届かない場合は、お手数ですが、上記アドレスまでご連絡下さい。
(ご連絡いただけない場合は、銀行振込の場合1週間後、コンビニ払いの
10日間の有効期限後の再度のご案内になりますので、商品お届けまで
日数がかかります。)

・モバイルアドレスをご使用で、メールフィルターをかけられている場合は、aoi@takatsukasa-shinri.comからのメールの受信許可をお願いします。

・モバイルアドレスをご使用で、コンビニ払いの場合は、
sendonly@epsilon.jpからのメールの受信許可
も併せてお願いします。
(もしくは、ご注文完了ページに記載されてますお支払番号を忘れずメモ
なさって下さい。)

・Yahoo,MSNなどのフリーメールアドレスをご使用の場合、当店からのメールが、
迷惑メールフォルダに振り分けられたり、不着になる事があるようです。
フリーメールをご利用で、当店からのメールが届かない方は、お手数ですが、
迷惑メールフォルダをご覧下さいませ。


Skypeショッピング

・Skypeのテレビ電話機能を使って、直接、店長とお話ししながら
お買い物出来ます。

・遠方にお住いの方、商品をよく見たい方、どうぞご利用下さい。
例:「商品を写真の反対から見せてほしい。」、「CDの曲をもっと聴きたい。」、
「商品について直接聞いてみたい。」、「おすすめのCDを教えてほしい。」など

・商品のパッケージの開封はいたしません。ただし、サンプルがございます商品は
この限りではございません。

・お待たせしない為にも、先にご希望商品をご用意してから、コールしますので、
ご予約時にお伝え下さい。(商品は何点でも可能です。)

・あくまで商品をご覧いただく為のものですので、気に入られなかった場合は
ご購入いただく必要はございません。

・カウンセリングルームの運営の都合上、ご予約制とさせていただきます。
ご希望の方は、こちらからお申込み下さい。
(※日時などご希望に沿えない場合がございます。)

海外発送につきまして

・日数がかかっても構わないようでしたら、お受けいたします。

・発送は、安価なSAL便になります。
 例(CD2枚をアメリカ合衆国まで):480円で約2週間程度かかります。
※送料は、実費になります。(国地域により送料、お届け日数が異なります。)

・お支払は、クレジットカード払いのみになります。

※ご注文時は、SALをご指定下さい。
ご請求時には、SAL便の送料を含めた金額になります。